Terminos y Condiciones

PRIMERO: UNO. YUJU! Es un joint venture ejercido por SOCIEDAD IMPRESORA R & R LIMITADA y JESUS VIAL DISEÑO SpA, sin perjuicio de lo cual, el presente contrato se suscribe entre el comprador y usuario de la plataforma, y SOCIEDAD IMPRESORA R & R LIMITADA (indistintamente YUJU!, o “la empresa” o “la imprenta” para efectos de este contrato, o condiciones de uso), que es quien estará a cargo de la prestación de los servicios, la entrega de los productos y la integridad de los mismos. Todos los demás actores involucrados en la prestación de servicios de YUJU! son proveedores de la imprenta, y trabajan bajo cuenta y riesgo de ella. DOS. Por su parte, el comprador y usuario de la plataforma declara que la compra de los productos, se realiza con la expresa intención de apoyar su negocio, y tiene fines comerciales en la adquisición y compra de los servicios y productos de YUJU!. En consecuencia, ambas partes siendo actores comerciales, se regirán por las normas de la compraventa mercantil del Código de Comercio, en subsidio de las estipulaciones de este contrato, y renuncian expresamente a acogerse a las normas de Protección a los Derechos del Consumidor.

SEGUNDO: Al aceptar los términos y condiciones, YUJU! viene en obligarse a entregar y suministrar al comprador y usuario de la plataforma, cajas de cartón según la especificación de la compra, en las cantidades y medidas de la misma. En adición a la adquisición de las cajas descritas, se hará entrega de un sticker o pegatina personalizada de gran tamaño para la caja en cuestión, cuyo diseño y medidas se hará bajo las especificaciones de la página web, y personalizado por el usuario.

TERCERO: El precio del producto es el descrito en la orden de compra, la cual el usuario ha llenado previo a la lectura de estos términos y condiciones, y que se entienden obligatorios y parte integrante de este contrato, para efectos legales. 

El usuario acepta pagar todos los importes del producto y Servicio de entrega mediante tarjeta de crédito o débito de su banco.  Por lo anterior, la Compañía proporcionará un link de pago, a través de una pasarela de pagos certificada con altos estándares de seguridad. La Compañía no tendrá acceso a la información de sus tarjetas de crédito, ni cuentas bancarias.

CUARTO: Se considera que todo el contenido que está disponible a través del Sitio Web, incluidos entre otros, datos, diagramas técnicos, configuraciones, información de presupuestos y pedidos, y listas de catálogos, son conceptualmente precisos. No obstante, el usuario es responsable de evaluar independientemente la precisión de la información y la utilidad que tiene para sus requisitos particulares cualquier contenido, producto o servicio específico que esté disponible a través del Sitio Web. Las especificaciones de los productos y servicios están sujetas a cambios sin previo aviso, y nos reservamos el derecho a hacer cambios sin previo aviso en los procesamientos, materiales o configuraciones. No garantizamos que los productos o servicios que se incluyen en su catálogo en línea vayan a estar disponibles en el momento en que el usuario haga un pedido, y por tanto deberá someterse a los plazos que caso a caso indique YUJU!.

Todo el contenido personalizable de las cajas que el usuario adquiera, sin perjuicio de poder utilizarlo comercialmente una vez que se haga entrega de las mismas, será de propiedad de YUJU!, quedando en consecuencia prohibido disponer del mismo, modificarlo, imprimirlo o reutilizarlo a través de terceros sin autorización expresa de la empresa. Como consecuencia de lo anterior, YUJU! no hará entrega de los documentos editables respecto de la personalización de las cajas. Sin perjuicio de lo anterior, el comprador y usuario de la plataforma podrá encargar nuevas ordenes de compra a YUJU! utilizando los modelos, diseños y dibujos que haya utilizado anteriormente, al arbitrio del usuario. Se excepciona de esta norma aquel usuario que aporte sus propios diseños a la personalización de la caja, en cuyo caso se entenderá como dueño de estos en todo aquello que no haya sido modificado por el equipo de diseño de YUJU!.

Cualquier utilización por parte de terceros proveedores, diseñadores, imprentas y demás, de los diseños, dibujos y patrones que le hubiere facilitado YUJU! será considerado como un incumplimiento grave del presente instrumento, y dará derecho a YUJU! a exigir las indemnizaciones que en derecho corresponda, las que las partes avalúan en forma anticipada y convencional en la suma de 1000 unidades de fomento.

QUINTO: El servicio que provee YUJU!, como entidad comercial, es la venta al detalle (con un mínimo de 100 unidades), el diseño y elaboración de cajas para empaquetar productos de destino comercial. Atendida la alta personalización del producto entregado al usuario, no existirá derecho a retracto ni devolución de los productos, a menos que se acredite que los mismos son defectuosos, entendiéndose por tal la imposibilidad de su utilización para el fin que fueron adquiridos.

No se considerará producto defectuoso aquel que no se ajuste a las medidas estimadas por el usuario, cuando éste las hubiese especificado en el sitio web mediante la orden de compra correspondiente.

Tampoco se entenderá como producto defectuoso el diseño de las pegatinas o stickers de las cajas, en la medida que el usuario hubiere aceptado en forma expresa o tácita los diseños ofrecidos por el equipo de YUJU!.

SEXTO: El usuario se obliga por el presente instrumento, a no utilizar el contenido provisto por YUJU!, los productos, cajas o diseños, con fines ofensivos, ilegales, acosadores, difamatorios, maliciosos, abusivos, amenazantes u obscenos de cualquier tipo. YUJU! podrá negarse libremente a entregar o diseñar productos que estime sean contrarios a la moral u orden público o constituyan discurso de odio o discriminen a cualquier grupo social, dando debida noticia por escrito al usuario, y podrá accionar en su contra respecto de todos los perjuicios que produzca a la empresa o su personal.

SÉPTIMO: Mediante nuestra plataforma Web, usted podrá encargar la confección y diseño de las cajas y/o paquetes que desee adquirir, con los mínimos establecidos en el sitio web y en las condiciones en él expresadas (a las que se adicionan los términos de este contrato), ingresando sus datos personales para el envío de los productos hasta su domicilio o donde se indique. 

OCTAVO: YUJU! proveerá de una plataforma Web que contará con los datos personales y crediticios de sus usarios, que en consecuencia entregarán información sensible a YUJU! a través del sitio web. Sin perjuicio de que YUJU! tomará las diligencias para proteger dicha información. Las partes acuerdan que YUJU! no será responsable de ninguna manera, excepto de su dolo y culpa grave, respecto de cualquier intromisión informática, robo de información, o malutilización de los datos aportados por parte de terceros. En consecuencia, el usuario libera a YUJU! de toda responsabilidad por ataques o siniestros que pudiera sufrir la plataforma web, y asume el riesgo de pérdida de información o datos.

NOVENO: YUJU! no responderá respecto de los perjuicios ocasionados por atrasos, caidas del sitio web, disconformidad de productos, etc, que no deriven directamente de dolo o culpa grave, la que deberá ser acreditada en juicio, mediante sentencia firme y ejecutoriada. Con todo, YUJU! podrá rescindir el contrato de compraventa, cuando existan causas justificadas para tales efectos, como atrasos mayores a dos semanas en la entrega de los productos, o entrega de productos defectuosos.

DÉCIMO: La calidad del producto que entregará YUJU! deberá ser de buena calidad, listo para su venta en el comercio, en buen estado de conservación, y en condiciones de ser comercializado con el producto final del giro del usuario. El usuario no podrá vender las cajas como objeto de su operación comercial, sino como parte de un empaque de un producto diverso.  

DÉCIMO PRIMERO: Para todos los efectos de este contrato, las partes constituyen domicilio en la comuna y ciudad de Santiago. Cualquier dificultad o controversia que se origine entre las partes en relación con el presente contrato, ya sea en su cumplimiento, interpretación, resolución o nulidad, como respecto de cualquier otra materia, será conocida por los tribunales ordinarios de justicia correspondientes a la ciudad de Santiago.